Stand: Januar 2026 · Aredo GmbH, St. Galler-Strasse 188, 8404 Winterthur
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen der Aredo GmbH (nachfolgend «Zügelio» oder «wir») gegenüber Privat- und Geschäftskunden in der Schweiz. Mit der Beauftragung von Zügelio erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden.
Der Leistungsumfang wird im schriftlichen Angebot oder in der Auftragsbestätigung festgehalten. Mündliche Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung durch Zügelio.
Das Grundangebot (Komplettpaket) umfasst: Transport der Möbel und Kisten vom Auszugsort zum Einzugsort sowie die Endreinigung der alten Wohnung inklusive Abnahmegarantie.
Nicht im Grundpreis enthalten und separat zu buchen sind: Verpackungsservice, Möbelmontage (Ab- und Aufbau), Sperrgut-Entsorgung sowie die Reinigung von Balkon, Estrich oder Keller.
Der über den Online-Rechner auf der Website ermittelte Preis stellt einen unverbindlichen Richtpreis dar. Der verbindliche Preis wird nach Prüfung der Kundenangaben, der hochgeladenen Fotos und einem allfälligen Gespräch schriftlich festgehalten.
Der schriftlich vereinbarte Preis gilt bei korrekten und vollständigen Angaben des Kunden. Wesentliche Änderungen des Leistungsumfangs (z.B. erheblich mehr Umzugsgut als angegeben, zusätzliche Stockwerke ohne Lift) werden vorgängig kommuniziert und schriftlich vereinbart.
Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Die Abnahmegarantie gilt ausschliesslich für die von Zügelio erbrachten Reinigungsleistungen. Falls die zuständige Hausverwaltung oder der Vermieter die Wohnung beim ersten Abgabetermin aufgrund von Mängeln in der Reinigung nicht abnimmt, verpflichtet sich Zügelio, die beanstandeten Reinigungsarbeiten einmalig kostenlos nachzuerbringen.
Die Garantie gilt nicht für Schäden an der Wohnung, die nicht auf die Reinigungsleistung zurückzuführen sind, sowie für Mängel, die bereits vor Beginn der Reinigung bestanden.
Die Zahlungsmodalitäten werden im schriftlichen Angebot festgehalten. Die Rechnung ist innert 10 Tagen nach Rechnungsdatum zu begleichen, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Bei Zahlungsverzug wird eine Bearbeitungsgebühr von 5 % des ausstehenden Rechnungsbetrags erhoben.
Zügelio und die beauftragten Partnerunternehmen haften für Schäden, die nachweislich durch ihre Mitarbeitenden während der Erbringung der vereinbarten Leistungen verursacht wurden. Die Haftung ist auf den Zeitwert der beschädigten Gegenstände begrenzt.
Schäden sind unverzüglich nach Feststellung zu melden und spätestens innerhalb von 3 Werktagen nach Abschluss des Umzugs schriftlich bei Zügelio einzureichen. Später gemeldete Schäden können nicht berücksichtigt werden.
Für Schäden durch höhere Gewalt, durch mangelhaft verpackte Gegenstände (sofern der Verpackungsservice nicht beauftragt wurde) oder durch Anweisungen des Kunden übernimmt Zügelio keine Haftung.
Stornierungen oder Terminänderungen sind bis 7 Tage vor dem vereinbarten Termin kostenlos möglich. Bei Stornierungen zwischen 7 und 3 Tagen vor dem Termin wird eine Bearbeitungsgebühr von CHF 150 erhoben. Bei Stornierungen weniger als 3 Tage vor dem Termin können bis zu 50 % des Auftragswertes in Rechnung gestellt werden.
Die Bearbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt gemäss unserer Datenschutzerklärung, welche unter datenschutz.html abrufbar ist.